【おたばこ】コンビニのタバコ番号はなぜ統一できない?セブン・ファミマ・ローソンに理由を訊いてみた★2

1:2019/10/27(日) 13:33:21.61ID:ZVOM5aUV9 https://j-town.net/tokyo/column/allprefcolumn/296670.html?p=all

客:「86番ください」

店員:「こちらですね」

客:「あ、ごめん違うわ。○○のコンビニは86番だったのに。メビウスの5ミリ。パープルで」

こんなやり取り……二度手間だ。コンビニごとにタバコの番号は異なる。いっそ統一してくれれば楽なのに。

しかし現状はバラバラである。客の立場からすれば、絶対に統一した方がいいと思う。でも実現しないのは、
きっと何かしらの理由があるのだろう。Jタウンネットは、セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンの3社に理由をきいてみた。

https://j-town.net/images/2019/town/town20191025201439.jpg

聞くと納得の理由だった

タバコの番号を統一してほしいという要望は、ツイッターなどのSNS上で、たびたび挙がる話である。

「煙草の銘柄で番号が統一されていれば良いのに」
「コンビニ全店舗とはいかないまでもせめてグループ内くらいは統一して欲しい」

この悩みをコンビニにぶつけてしまおう。Jタウンネットは、セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンのコンビニ大手3社に、次のような質問を送った。

「コンビニに置いてあるタバコ、全店で番号を統一することはできないのだろうか。できない理由、店舗ごとに番号が異なる理由をお教えいただきたい」

すると、2019年10月25日に各社から回答が返ってきた。まず、ファミリーマート広報は、

「店舗によって取り扱いの商品の種類や数が異なるため、一概には難しい。そのため現状のような対応をさせていただいている」

と答えた。なるほど、品揃えが統一を妨げているのか…。

ローソン広報は、

「ローソンで販売しているタバコの種類は、店舗によっても異なりますが、平均的な店舗で約230銘柄を取り扱っています。
店舗によって売れる銘柄も異なるため品揃えにも違いがあります」

と、ここまではファミマと同様だ。店舗によるが200以上の銘柄が設置されている。それゆえ売れる銘柄も変わるということだ。
沢山の種類があるのだから、店員はさぞ大変なことだろう。

「その中からお客様をお待たせする事なく、スムーズにご指定のタバコを探す為に、1段目は101から始まり、2段目は201といった形で
マンションの部屋番号のように番号を付けています。

店舗毎に異なる商品の売れ行きや、新商品の発売等に応じて商品の入れ替えを行っていますので、入れ替えにより空き番号を設ける事や、
新商品の発売毎に新たな番号を付ける事は商品管理上複雑となり、間違いもおきやすくなってしまう事から、現在の形となっています」

と話す。棚をみたときに素早く探すことができるように、段の始まりは数字の1からなのだそうだ。統一できない理由は、
店舗ごとに異なる売れ行きや商品管理上の複雑さ等を挙げる。

セブンイレブン広報も、売れ行きの違いなどを挙げたうえで、

「お店ごとに当然来店されるお客様も異なりますので、売れ筋商品などによって品ぞろえが変わってきます」

と客層の違いによるとも話した。さらに、

「200アイテム程度を店頭に並べるにあたってはお店によって、特定の商品を何回も買われるお客様がいれば、
その商品の品揃えが必要だったりします。嗜好性の高いものだからこそ、お店によって品揃えや販売数が異なればケース数も変わってきます。
これらが番号をなかなか統一できない理由です」

と述べた。

3社それぞれの理由をまとめると、店舗ごとの取り扱い銘柄の種類のバラツキ、売れ筋の違いなどがあるようだ。

前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1572137813/
1が建った時刻:2019/10/27(日) 09:56:53.35

909:2019/10/27(日) 16:39:48.16ID:fRhaCRLt0

結局商品ごとに番号振るって「メビウスくれ」と同じなんだよ
メビウスが1101とかA123とかになっただけで、結局は「メビウスくれ」なんだよ

今の番号ってのは「タバコの棚の1番の引き出しにある商品を下さい」ってことなんだよ

その違い分からないやつは商品番号だとか騒ぐ

172:2019/10/27(日) 14:25:40.58ID:qD/RWTHs0

タバコ銘柄アプリを作って、銘柄を選ぶとバーコード(商品のコードと別物)が出て
コンビニがスキャンするとレジの画面に番号が表示されるシステムがあればいいんじゃね?

746:2019/10/27(日) 16:07:16.93ID:CaSfu4uH0

全国共通のID番号と店舗固有の棚番を管理すればいいだけ
両者の照合なんて機械的には簡単なんだからレジに組み込むなり
タブレットにアプリ仕込むなり何とでもすれば良い。
大した手間でもないだろ

もしくはプリペイドの電子マネーよろしく、店舗の隅にでも購入用のカードでも置いとけば良い

92 2019/10/25(金) 19:41:52.08ID:EVttFBU10

千葉は東京から近く悲惨な災害になると
テレビネタに使えるし取材にも行きやすいのでキー局は喜んでると思う

970:2019/10/27(日) 16:54:40.03ID:uQ/81SmF0

>>963
列とかじゃなくて順番だろw

766:2019/10/27(日) 16:11:34.08ID:fRhaCRLt0

>>764
キャスターが翌月ウィンストンになる業界だけど

88:2019/10/27(日) 14:06:20.28ID:mBCURNXp0

>>78
だな
あと、大きい箱に入れて店員無くして、
自動で販売すればいいな

946:2019/10/27(日) 16:48:31.03ID:fRhaCRLt0

>>939
じゃあ49400397とか言われて探すのか
間違えて49400434とか持って来たらヤニカスブチ切れ案件だなw

296:2019/10/27(日) 14:49:38.62ID:o6DEW5CM0

>>248
入れてるけど、間違っててもいいのと、絶対に間違っていけないのと、コストに大きな差がつく。

423:2019/10/27(日) 15:10:27.81ID:63J5QT6h0

glo買ったけど、棚から見つけられないから結局メビウスに戻った。
銘柄増えすぎで探せんわ。
棚見つめてるとレジから声かけられて探す時間を無くされる

493:2019/10/27(日) 15:22:58.75ID:8mKjDTQ70

>>479
バカだから

521:2019/10/27(日) 15:28:14.72ID:ZcM348ES0

銘柄辞めて番号にすればいい

110:2019/10/27(日) 14:12:55.82ID:ISJ7nLZL0

>>1
番号飛ばしてもいいんじゃねーかな。メビウスシリーズは0001以降、マルボロは0100以降とか。ちなみにJTが棚と番号札提供してるから、JTに意見するのが早いかも

437:2019/10/27(日) 15:12:44.62ID:D8NgoMMq0

>>430
ファミマは結構統一されてる

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